IT szolgáltatások KKV-knak, üzemeltetéstől az adatbiztonságig
GYORS, MEGBÍZHATÓ, SKÁLÁZHATÓ — AZ IT, AMI Önnel NŐ
Milyen területen kér segítséget?
Milyen IT problémára keres megoldást?
Lassú a hibaelhárítás
IT üzemeltetés és rendszergazda szolgáltatás
Bizonytalan az adatmentés
Adatmentés és adatbiztonsági felülvizsgálat
Drága vagy megbízhatatlan a jelenlegi IT szolgáltatás
Teljes körű IT üzemeltetés és szolgáltatói konszolidáció
Microsoft 365 vagy felhő problémák vannak
Felhőszolgáltatások és Microsoft 365 támogatás
Nincs felelőse az IT működésnek
IT audit, IT tanácsadás és vezetői riporting
Kaotikusak a rendszerek, licencek és hozzáférések
Szoftverlicenc-kezelés, jogosultságkezelés és IT rendszer felmérés
Fő IT szolgáltatásaink cégeknek
A szolgáltatásokat úgy építjük fel, hogy a napi működés, az adatbiztonság, a felhőalapú munka és a vezetői döntések egy rendszerben kezelhetők legyenek.
IT üzemeltetés KKV-knak
Rendszergazdai támogatást, hibaelhárítást, eszközkezelést és napi IT működést biztosítunk cégeknek, hogy a munkatársak gyorsabban kapjanak segítséget, a vezetés pedig átláthatóbb képet kapjon az informatikáról.
Adatbiztonság és adatvédelem
Felülvizsgáljuk a mentéseket, jogosultságokat, végpontvédelmet és alapvető biztonsági beállításokat, hogy adatvesztés vagy támadás esetén ne a működés folytonossága legyen a kérdés.
Microsoft 365 és felhőszolgáltatások
Segítünk a céges levelezés, fájlmegosztás, jogosultságkezelés, Teams, SharePoint és OneDrive működésének kialakításában vagy rendbetételében.
IT audit és IT tanácsadás vezetőknek
Érthető vezetői nyelven mutatjuk meg, hol vannak a működési, biztonsági és költségkockázatok, majd javaslatot adunk a következő lépésekre.
Kereskedelmi és vállalati rendszerek támogatása
Támogatjuk azokat az üzleti rendszereket, amelyek a napi működéshez, értékesítéshez, adminisztrációhoz vagy ügyfélkezeléshez kapcsolódnak.
Helyszíni és távoli rendszergazda szolgáltatás
Távoli és helyszíni segítséget adunk hibákhoz, beállításokhoz, eszközökhöz, hálózati problémákhoz és olyan feladatokhoz, amelyeket gyorsan és szakszerűen kell kezelni.
IT üzemeltetés KKV-knak
Kinek ajánlott?
Tovább olvasom
Milyen problémákat old meg?
Csökkenti a várakozási időt, rendszerezi a hibakezelést, tisztázza a felelősségeket, és átláthatóbbá teszi a céges IT működést. A cél, hogy a kollégák gyorsabban kapjanak segítséget, a vezetés pedig ne csak akkor lássa az IT problémákat, amikor már fennakadás van
Mit tartalmazhat?
- Rendszergazdai támogatás
- Távoli és helyszíni hibaelhárítás
- Munkaállomások és felhasználók kezelése
- Hálózati és szerveroldali támogatás
- Nyomtatók, perifériák és irodai eszközök támogatása
- Jogosultságok kezelése
- IT dokumentáció és vezetői riport
- Rendszeres karbantartási feladatok
Mikor érdemes elgondolkodni?
Akkor, ha sok az ismétlődő IT hiba, a munkatársak nem tudják, kihez forduljanak, lassú a segítség, vagy a vezetés nem látja át, pontosan milyen állapotban van a céges informatika.
Adatbiztonság és adatmentés
Kinek ajánlott?
Tovább olvasom
Milyen problémákat old meg?
Segít csökkenteni az adatvesztés, illetéktelen hozzáférés, hibás jogosultságkezelés és zsarolóvírus okozta kockázatokat. A mentés nem akkor válik fontossá, amikor már vissza kellene állítani, ezért a rendszeres ellenőrzés és a biztonsági alapok rendbetétele kiemelt feladat.
Mit tartalmazhat?
- Adatmentési rendszer felülvizsgálata
- Mentések rendszeres ellenőrzése
- Visszaállítási lehetőségek tesztelése
- Jogosultságok és hozzáférések áttekintése
- Végpontvédelem és vírusvédelem ellenőrzése
- Biztonsági alapbeállítások felülvizsgálata
- Zsarolóvírus elleni védekezési javaslatok
- Biztonsági kockázatok vezetői összefoglalása
Mikor érdemes elgondolkodni?
Akkor, ha nem biztos benne, hogy működik az adatmentés, régóta nem volt visszaállítási teszt, sok munkatárs fér hozzá érzékeny adatokhoz, vagy a cég már átélt adatvesztést, vírusfertőzést vagy jogosultsági problémát.
Konzultáljunk díjmentesen!
Szakértőink feltérképezik vállalkozása igényeit és költséghatékony megoldásokat javasolunk az adatvédelem, felhőszolgáltatások és IT infrastruktúra fejlesztés terén.
Tegye stabilabbá és biztonságosabbá IT környezetét!
Töltse ki űrlapunkat és hamarosan felvesszük Önnel a kapcsolatot!
Felhőszolgáltatások
Felhőszolgáltatások és Microsoft 365 támogatás
Kinek ajánlott?
Tovább olvasom
Milyen problémákat old meg?
Mit tartalmazhat?
- Microsoft 365 bevezetés vagy rendbetétel
- Céges levelezés támogatása
- Outlook, Teams, SharePoint és OneDrive beállítások
- Felhasználók és jogosultságok kezelése
- Fájlmegosztási struktúra kialakítása
- Távoli munkavégzés támogatása
- Felhő migráció tervezése és lebonyolítása
- Biztonsági beállítások és hozzáférések felülvizsgálata
Mikor érdemes elgondolkodni?
IT stratégia
IT audit és IT tanácsadás vezetőknek
Kinek ajánlott?
Tovább olvasom
Milyen problémákat old meg?
Mit tartalmazhat?
- IT működés áttekintése vezetői szemmel
- Rendszerek, szolgáltatók és felelősségek feltérképezése
- Költségek és visszatérő problémák áttekintése
- Adatmentés, jogosultságok és biztonsági alapok ellenőrzése
- Felhőszolgáltatások és licencek vizsgálata
- Fejlesztési irányok meghatározása
- Prioritási lista készítése
- Vezetői összefoglaló és javaslat
Mikor érdemes elgondolkodni?
Vállalati rendszerek
Kereskedelmi és vállalati rendszerek támogatása
Kinek ajánlott?
Tovább olvasom
Milyen problémákat old meg?
Mit tartalmazhat?
- Üzleti rendszerek technikai támogatása
- Kereskedelmi és ügyviteli rendszerek környezetének felügyelete
- Felhasználói hozzáférések kezelése
- Munkaállomások és hálózati kapcsolat ellenőrzése
- Szerveres vagy felhős háttér támogatása
- Rendszerfrissítések technikai előkészítése
- Kapcsolattartás szoftverszállítókkal
- Hibák feltárása és dokumentálása
Mikor érdemes elgondolkodni?
Rendszergazda
Helyszíni és távoli rendszergazda szolgáltatás
Kinek ajánlott?
Tovább olvasom
Milyen problémákat old meg?
Mit tartalmazhat?
- Távoli rendszergazdai segítség
- Helyszíni kiszállás szükség esetén
- Munkaállomások beállítása
- Felhasználói problémák kezelése
- Nyomtatók, hálózati eszközök és perifériák támogatása
- Új munkatársak technikai előkészítése
- Eszközcsere és alapbeállítások
- Hibakeresés és gyors technikai beavatkozás
Mikor érdemes elgondolkodni?
Nem biztos benne, melyik szolgáltatásra van szüksége?
Választási segédlet
Nem tudja, melyik szolgáltatásra van szüksége?
Válassza ki, melyik helyzet áll legközelebb a cégéhez, és mutatjuk, melyik szolgáltatási irány lehet a megfelelő.
Ha adatvesztéstől vagy támadástól tart
Ha céges levelezés vagy fájlmegosztás a gond
Ha vezetőként nem látja át teljesen az IT-t
Ha üzleti szoftverhez kell háttér
Ha gyors technikai segítség kell
Nem biztos benne, melyik illik Önre?
Így dolgozunk
Hogyan indul az együttműködésünk?
Kapcsolat felvétel
Megadja nekünk, hogy milyen informatikai problémára vagy szolgáltatásra keres megoldást.
Helyzet megértése
Átnézzük a jelenlegi működést, a fő rendszereket, a kockázatokat és az igényeket.
Javaslat
Megmutatjuk, melyik szolgáltatásra, milyen feladatokra és milyen ütemezésre lehet szükség.
Indítás
Elindítjuk az együttműködést, és kialakítjuk az átlátható támogatási rendszert.
Gyakori kérdések IT szolgáltatásainkról
Mennyibe kerül az IT üzemeltetés egy KKV-nak?
Az IT üzemeltetés díja általában a felhasználók számától, az eszközök és rendszerek mennyiségétől, a támogatási igénytől, a helyszíni kiszállások gyakoriságától és a szükséges biztonsági szolgáltatásoktól függ. Egy kisebb iroda más támogatási csomagot igényel, mint egy több telephellyel, szerverrel, Microsoft 365 környezettel vagy üzleti szoftverekkel működő cég. Ajánlatkérés előtt érdemes röviden áttekinteni a jelenlegi IT környezetet, hogy a javasolt szolgáltatás ne legyen se alulméretezett, se feleslegesen drága.
Mi a különbség a rendszergazda szolgáltatás és az IT üzemeltetés között?
A rendszergazda szolgáltatás jellemzően a napi technikai segítségre, hibakezelésre, felhasználói támogatásra, eszközbeállításokra és helyszíni vagy távoli problémamegoldásra fókuszál. Az IT üzemeltetés ennél szélesebb területet fed le, mert ide tartozhat a teljes informatikai környezet felügyelete, a mentések ellenőrzése, a jogosultságkezelés, a dokumentáció, a biztonsági alapok rendben tartása és a vezetői riporting is. Röviden: a rendszergazda megoldja a napi technikai problémákat, az IT üzemeltetés pedig rendszerbe foglalja a működést.
Mikor van szükség adatbiztonsági felülvizsgálatra?
Adatbiztonsági felülvizsgálatra akkor van szükség, ha nem biztos, hogy az adatmentés működik, régóta nem történt visszaállítási teszt, sok munkatárs fér hozzá érzékeny adatokhoz, nem átláthatóak a jogosultságok, vagy a cég tart egy zsarolóvírusos támadás, adatvesztés vagy jogosulatlan hozzáférés következményeitől. Akkor is érdemes átnézni a biztonsági alapokat, ha új rendszer bevezetése, szolgáltatóváltás, felhőbe költözés vagy gyors cégnövekedés előtt állnak.
Milyen cégeknek érdemes Microsoft 365 támogatást kérni?
Lehet csak eseti IT segítséget kérni?
Igen, eseti IT segítség is kérhető, ha egy konkrét probléma, beállítás, eszközcsere, hibaelhárítás, Microsoft 365 feladat, adatmentési kérdés vagy helyszíni technikai feladat miatt van szükség támogatásra. Eseti segítség akkor jó választás, ha nincs folyamatos üzemeltetési igény, de fontos, hogy a problémát szakértő kezelje. Ha a hibák rendszeresen visszatérnek, vagy több területet érintenek, érdemes lehet folyamatos IT üzemeltetésben gondolkodni.
Helyszíni támogatást is biztosítanak?
Igen, helyszíni támogatás is elérhető olyan feladatoknál, amelyeket nem lehet vagy nem érdemes távolról megoldani. Ilyen lehet például munkaállomások beállítása, hálózati eszközök kezelése, nyomtató vagy periféria problémák megoldása, eszközcsere, helyi hibakeresés vagy irodai IT környezet átnézése. Sok probléma távolról gyorsabban kezelhető, de bizonyos helyzetekben a helyszíni jelenlét adja a hatékony megoldást.
Mennyi idő alatt indulhat el az együttműködés?
Az indulás ideje attól függ, hogy eseti segítségről, folyamatos IT üzemeltetésről, adatbiztonsági felülvizsgálatról vagy nagyobb bevezetési feladatról van szó. Egy egyszerűbb technikai egyeztetés vagy eseti támogatás gyorsabban elindulhat, míg egy teljesebb üzemeltetési együttműködéshez először érdemes áttekinteni a rendszereket, eszközöket, hozzáféréseket, mentéseket és támogatási igényeket. A cél az, hogy az indulás ne kapkodva történjen, hanem átlátható feladatokkal, felelősségekkel és következő lépésekkel.
Kérjen ajánlatot cége informatikai működésére!
Írja le röviden, milyen IT problémára vagy szolgáltatásra keres megoldást, és segítünk kiválasztani a megfelelő irányt.